Thalassa
Thalassa Phinisi
Condiciones de reserva de Thalassa 1 y Thalassa 2
Actualizado 23 de octubre de 2026
Estas son las condiciones de PT Komodo Explorer Indonesia para las reservas de Thalassa 1 y Thalassa 2: un depósito del 50 por ciento, el saldo 30 días antes de zarpar, reembolsos del 50 y del 25 por ciento según la escala de cancelación, y una garantía de barco sustituto. Las condiciones propias del propietario no son las nuestras.
La parte con la que firma
Su contrato es con PT Komodo Explorer Indonesia (NIB 1805260128363), el socio de reservas de Thalassa 1 y Thalassa 2. Thalassa 1 y Thalassa 2 pertenecen a su propietario, que los gestiona y mantiene su propio sitio web. Nosotros vendemos los viajes, respondemos a sus preguntas y respondemos de su reserva.
Las condiciones del propietario no se aplican a una reserva hecha aquí. Se aplican estas condiciones y su presupuesto por escrito.
Las tarifas que se muestran son las de 2026, vigentes desde el 1 de enero de 2026. El tarifario vigente rige hasta que se publique el de 2027. Si cambia antes del vencimiento del saldo, se lo decimos primero y puede cancelar sin coste.
Pagar en dos partes
Un depósito del 50 por ciento confirma la reserva y asegura la fecha. El resto se paga 30 días antes de la fecha de salida. Una reserva hecha dentro de los 30 días previos a la salida se paga por completo al confirmarse.
Los medios de pago son los que figuran en su presupuesto. Se ofrecen un enlace de pago con tarjeta, Wise, Revolut, QRIS, Alipay y transferencia bancaria, y PayPal lleva un recargo del 7,2 por ciento. Los precios publicados incluyen el 11 por ciento de IVA indonesio.
Un mismo calendario cubre los dos barcos, porque el depósito y el saldo siguen la misma regla en Thalassa 1 y en Thalassa 2.
| Depósito | 50 por ciento del total |
| Saldo | 30 días antes |
| Las reservas a menos de 30 días de la salida se pagan por completo | |
| Niños | Menores de 3 años gratis, acompañados de un progenitor |
| Precios con 11 por ciento de IVA incluido · Datos del pasaporte 7 días antes de zarpar |
Depósito del 50 % para confirmar, saldo 30 días antes de la salida. El saldo también puede pagarse en Labuan Bajo el día de la salida, en efectivo o con tarjeta en el datáfono (EDC). Recargos: enlace de pago con tarjeta 3 %, PayPal 7,2 %, datáfono (EDC) 3 %. Su banco emisor puede añadir cargos propios.
Reembolsos y cambio de fechas
Los reembolsos dependen de con cuánta antelación cancele respecto a la salida. Con 60 días o más, recibe el 50 por ciento de lo pagado. De 30 a 59 días, recibe el 25 por ciento. Dentro de los 30 días no hay reembolso.
Un cambio de fecha con 30 días o más de antelación es gratuito, sujeto a disponibilidad. De 14 a 29 días antes, el cargo es de IDR 500.000. Dentro de los 14 días, un cambio de fecha se trata como cancelación según la misma escala.
Se recomienda mucho un seguro de viaje con cobertura de cancelación y de evacuación médica. Los niños menores de 3 años viajan gratis, y desde los 3 años pagan la tarifa completa.
| Antelación | Reembolso |
|---|---|
| 60 días o más | 50 % |
| De 30 a 59 días | 25 % |
| 29 días o menos | 0 % |
| Antelación | Cargo |
|---|---|
| 30 días o más | Gratis |
| De 14 a 29 días | IDR 500.000 |
| 13 días o menos | Se considera una cancelación |
Si cancelamos nosotros, se reembolsa el 100 por ciento · Los reembolsos se abonan en un plazo de 14 días.
Cuando el barco no puede salir del puerto
Cuando una avería o una orden de la capitanía de puerto o del parque retiene el barco en puerto, ponemos a su disposición un phinisi de la misma clase o superior en las mismas fechas sin coste adicional. Puede optar en cambio por un reembolso completo, abonado en un plazo de 14 días.
El mal tiempo es otro asunto: la ruta la decide el capitán ese mismo día, y cambiar paradas por el viento, la marea o el estado del mar no es una cancelación. También elige cada día, según el tiempo, el fondeadero de la noche.
Un cambio de barco después del presupuesto, por ejemplo de Thalassa 1 a Thalassa 2, es un presupuesto nuevo y se calcula por separado.
Qué queda fuera de la tarifa: guía, documentación, parque
La tarifa del chárter es una cifra única que ya incluye el combustible, así que su presupuesto muestra una sola tarifa para su tramo de huéspedes. Las entradas al Parque Nacional de Komodo y las tarifas de guardaparques nunca forman parte de la tarifa.
En un chárter privado no se incluyen la guía ni la documentación en foto y vídeo; ambas se ofrecen a petición y se cotizan aparte. Los vuelos, los hoteles, el seguro, un permiso de dron y una propina para la tripulación quedan también fuera de la tarifa.
La temporada alta añade un 10 por ciento a la tarifa del chárter privado del 23 al 27 de diciembre de 2026 y del 30 de diciembre de 2026 al 2 de enero de 2027; su presupuesto por escrito lo muestra.
Qué ley se aplica
La ley indonesia rige estas condiciones y su reserva, y las disputas van a los tribunales indonesios. Una conducta que ponga en peligro el barco, la tripulación o el parque pone fin al viaje sin reembolso.
Los nombres de su reserva deben coincidir con los de sus pasaportes. El puerto y el parque registran a cada pasajero por nombre, y una discrepancia puede detenerle en el embarcadero.
Las dudas sobre cualquier cláusula van a nosotros por WhatsApp, y la respuesta llega por escrito.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la escala de cancelación?
Con 60 días o más antes de zarpar, recibe el 50 por ciento de lo pagado. De 30 a 59 días, el 25 por ciento. Dentro de los 30 días, no hay reembolso. Si el barco no puede zarpar, se aplica la garantía de barco sustituto y no la escala.
¿Puedo cambiar mi fecha?
Sí. Con 30 días o más antes de zarpar un cambio de fecha es gratuito, sujeto a disponibilidad. De 14 a 29 días antes el cargo es de IDR 500.000. Dentro de los 14 días se trata como cancelación según la escala, así que escríbanos pronto si sus planes están poco firmes.
¿Cuándo vence el saldo?
El resto vence 30 días antes de zarpar. El depósito es del 50 por ciento y se paga para confirmar la reserva y asegurar la fecha. Una reserva dentro de los 30 días se paga por completo al confirmarse, y su presupuesto por escrito muestra las fechas exactas.
¿Quién es la parte contratante?
PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363. Es el socio de reservas de Thalassa 1 (hasta 11 huéspedes) y Thalassa 2 (hasta 27) y firma su presupuesto, su factura y sus recibos. El propietario de los barcos los gestiona y es una parte distinta.
Consultar disponibilidad: Thalassa
Thalassa lo publica y lo reserva PT Komodo Explorer Indonesia, socio de reservas de Thalassa 1 y Thalassa 2. Los barcos pertenecen a su propietario.