Thalassa
Thalassa Phinisi
Condizioni di prenotazione per Thalassa 1 e Thalassa 2
Aggiornato il 23 ottobre 2026
Sono le condizioni di PT Komodo Explorer Indonesia per le prenotazioni di Thalassa 1 e Thalassa 2: una caparra del 50 per cento, il saldo 30 giorni prima di salpare, rimborsi del 50 e del 25 per cento secondo la scala di annullamento e una garanzia di barca sostitutiva. Le condizioni dell'armatore non sono le nostre.
Con chi firmate
Il vostro contratto è con PT Komodo Explorer Indonesia (NIB 1805260128363), partner di prenotazione di Thalassa 1 e Thalassa 2. Le due barche sono del loro armatore, che le gestisce e ha un sito suo. Noi vendiamo i viaggi, rispondiamo alle vostre domande e della prenotazione rispondiamo noi.
A una prenotazione fatta qui le condizioni dell'armatore non si applicano: valgono queste, insieme al vostro preventivo scritto.
Le tariffe mostrate sono le tariffe 2026, valide dal 1 gennaio 2026. Il listino in vigore resta valido finché non esce quello del 2027; se cambia prima del saldo, ve lo diciamo noi per primi e potete annullare senza spese.
Pagare in due parti
La prenotazione si conferma, e la data si ferma, con una caparra del 50 per cento. Il resto si paga 30 giorni prima della data di partenza. Una prenotazione fatta a meno di 30 giorni dalla partenza si paga per intero alla conferma.
I metodi di pagamento sono quelli elencati nel preventivo. Si offrono un link di pagamento con carta, Wise, Revolut, QRIS, Alipay e bonifico bancario, e PayPal comporta una commissione del 7,2 per cento. I prezzi in elenco includono l'IVA indonesiana dell'11 per cento.
Il calendario dei pagamenti è lo stesso per le due barche: caparra e saldo seguono la stessa regola su Thalassa 1 e su Thalassa 2.
| Caparra | 50 per cento del totale |
| Saldo | 30 giorni prima |
| Le prenotazioni entro 30 giorni dalla partenza si pagano per intero | |
| Bambini | Sotto i 3 anni gratis, accompagnati da un genitore |
| Prezzi comprensivi di IVA all'11 per cento · Dati del passaporto 7 giorni prima della partenza |
Caparra del 50% per confermare, saldo 30 giorni prima della partenza. Il saldo si può pagare anche a Labuan Bajo il giorno della partenza, in contanti o con carta al POS (EDC). Costi: link di pagamento con carta 3%, PayPal 7,2%, POS con carta (EDC) 3%. La banca emittente può aggiungere spese proprie.
Rimborsi, e spostare le date
Il rimborso dipende da quanto prima della partenza annullate. A 60 giorni o più ricevete il 50 per cento di quanto avete pagato. Da 30 a 59 giorni ricevete il 25 per cento. Entro 30 giorni non c'è rimborso.
Cambiare data 30 giorni o più prima della partenza è gratis, secondo disponibilità. Da 14 a 29 giorni prima, la spesa è IDR 500.000. Entro 14 giorni un cambio di data è trattato come un annullamento secondo la stessa scala.
Un'assicurazione di viaggio con copertura per annullamento ed evacuazione medica è vivamente consigliata. I bambini sotto i 3 anni viaggiano gratis, e dai 3 anni pagano la tariffa piena.
| Preavviso | Rimborso |
|---|---|
| 60 giorni o più | 50 % |
| Da 30 a 59 giorni | 25 % |
| 29 giorni o meno | 0 % |
| Preavviso | Costo |
|---|---|
| 30 giorni o più | Gratuito |
| Da 14 a 29 giorni | IDR 500.000 |
| 13 giorni o meno | Equivale a una cancellazione |
Se annulliamo noi, vi rimborsiamo il 100 per cento · I rimborsi vengono pagati entro 14 giorni.
Quando la barca non può lasciare il porto
Quando un guasto o un ordine della capitaneria di porto o del parco tiene la barca in porto, vi imbarchiamo nelle stesse date su un phinisi di classe pari o superiore, senza costi in più. Se preferite, potete scegliere il rimborso completo, versato entro 14 giorni.
Il meteo è un'altra cosa. La rotta la decide il capitano sul momento, e un cambio di tappe per vento, marea o mare mosso non è un annullamento. Il capitano sceglie ogni giorno, in base al meteo, la rada dove passare la notte.
Un cambio di barca dopo il preventivo, per esempio da Thalassa 1 a Thalassa 2, è un nuovo preventivo e si prezza a sé.
Cosa resta fuori tariffa: guida, documentazione, parco
Il prezzo del charter è una sola cifra con il carburante già incluso, e il preventivo scritto mostra la tariffa della vostra fascia di ospiti. Restano fuori tariffa i biglietti del Parco Nazionale di Komodo e le tariffe dei ranger, che non sono mai nella tariffa.
In un charter privato la guida e la documentazione in foto e video non sono incluse; entrambe si possono avere su richiesta e si quotano a parte. Voli, hotel, assicurazione, il permesso per il drone e la mancia all'equipaggio sono anch'essi fuori tariffa.
L'alta stagione aggiunge il 10 per cento in più alla tariffa del charter privato per il 23-27 dicembre 2026 e per il periodo dal 30 dicembre 2026 al 2 gennaio 2027; lo vedete nel preventivo scritto.
Quale legge si applica
La legge indonesiana regola queste condizioni e la vostra prenotazione, e le controversie vanno ai tribunali indonesiani. Un comportamento che mette in pericolo la barca, l'equipaggio o il parco mette fine al viaggio senza rimborso.
I nomi sulla prenotazione devono corrispondere ai passaporti. Il porto e il parco registrano ogni passeggero per nome, e una differenza può fermarvi al molo.
Per qualsiasi dubbio su una clausola scriveteci su WhatsApp: la risposta vi arriva per iscritto.
FAQ
Qual è la scala di annullamento?
A 60 giorni o più prima della partenza ricevete il 50 per cento di quanto avete pagato. Da 30 a 59 giorni ricevete il 25 per cento. Entro 30 giorni non c'è rimborso. Se la barca non può salpare, vale la garanzia di barca sostitutiva e non la scala.
Posso spostare la data?
Sì. Trenta giorni o più prima della partenza un cambio di data è gratis, secondo disponibilità. Da 14 a 29 giorni prima la spesa è IDR 500.000. Entro 14 giorni è trattato come un annullamento secondo la scala, quindi scriveteci presto se i vostri piani sembrano incerti.
Quando è dovuto il saldo?
Il resto è dovuto 30 giorni prima di salpare. La caparra è del 50 per cento e si paga per confermare la prenotazione e tenere la data. Una prenotazione fatta a meno di 30 giorni si paga per intero alla conferma, e il preventivo scritto mostra le date esatte.
Chi è la parte contraente?
PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363. È il partner di prenotazione di Thalassa 1 (fino a 11 ospiti) e Thalassa 2 (fino a 27) e firma preventivo, fattura e ricevute. L'armatore, che gestisce le barche, è un soggetto distinto.
Verifica disponibilità: Thalassa
Thalassa è pubblicato e prenotato da PT Komodo Explorer Indonesia, partner di prenotazione per Thalassa 1 e Thalassa 2. Le barche appartengono al loro armatore.