Thalassa
Thalassa Phinisi
Syarat pemesanan Thalassa 1 dan Thalassa 2
Diperbarui 23 Oktober 2026
Berikut syarat PT Komodo Explorer Indonesia untuk setiap pemesanan Thalassa 1 dan Thalassa 2: DP 50 persen, pelunasan 30 hari sebelum berlayar, pengembalian 50 dan 25 persen menurut skala pembatalan, dan jaminan kapal pengganti. Syarat milik pemilik kapal tidak berlaku di sini.
Dengan siapa Anda berkontrak
Kontrak Anda dibuat dengan PT Komodo Explorer Indonesia (NIB 1805260128363), mitra pemesanan Thalassa 1 dan Thalassa 2. Thalassa 1 dan Thalassa 2 dimiliki dan dijalankan pemilik kapal, yang punya situs sendiri. Kamilah yang menjual trip, menjawab pertanyaan Anda, dan bertanggung jawab atas pemesanan Anda.
Untuk pemesanan lewat kami, yang berlaku adalah syarat ini dan penawaran tertulis Anda, bukan syarat pemilik kapal.
Tarif yang ditampilkan adalah daftar tarif 2026, berlaku sejak 1 Januari 2026. Daftar ini tetap dipakai sampai daftar 2027 terbit. Kalau ada perubahan sebelum pelunasan jatuh tempo, kami kabari Anda lebih dulu dan Anda boleh membatalkan tanpa biaya.
Membayar dalam dua tahap
DP 50 persen mengonfirmasi pemesanan sekaligus mengunci tanggal. Sisanya dilunasi 30 hari sebelum berlayar. Kalau Anda memesan kurang dari 30 hari sebelum berlayar, pembayarannya langsung penuh saat konfirmasi.
Metode pembayaran mengikuti yang tercantum di penawaran Anda: tautan pembayaran kartu, Wise, Revolut, QRIS, Alipay, dan transfer bank, sedangkan PayPal dikenai biaya tambahan 7,2 persen. Harga yang tercantum sudah termasuk PPN Indonesia 11 persen.
Jadwal ini sama untuk kedua kapal; DP dan pelunasan di Thalassa 1 dan Thalassa 2 mengikuti aturan yang sama.
| Uang muka | 50 persen dari total |
| Pelunasan | 30 hari sebelum |
| Pemesanan kurang dari 30 hari dibayar lunas | |
| Anak-anak | Di bawah 3 tahun gratis, didampingi orang tua |
| Harga sudah termasuk PPN 11 persen · Data paspor 7 hari sebelum pelayaran |
DP 50% untuk konfirmasi, pelunasan 30 hari sebelum keberangkatan. Pelunasan juga bisa dibayar di Labuan Bajo pada hari keberangkatan, tunai atau dengan kartu lewat mesin EDC. Biaya: link pembayaran kartu 3%, PayPal 7,2%, mesin EDC 3%. Bank penerbit kartu bisa menambahkan biayanya sendiri.
Pengembalian dana, dan memindahkan tanggal
Besar pengembalian dana tergantung kapan Anda membatalkan. Pada 60 hari atau lebih, Anda menerima 50 persen dari yang telah dibayar. Pada 30 sampai 59 hari, Anda menerima 25 persen. Dalam 30 hari tidak ada pengembalian.
Pindah tanggal 30 hari atau lebih sebelum berlayar tidak dikenai biaya, selama ada ketersediaan. Pada 14 sampai 29 hari sebelumnya, biayanya IDR 500.000. Kurang dari 14 hari, pindah tanggal dihitung sebagai pembatalan dengan skala yang sama.
Asuransi perjalanan dengan perlindungan pembatalan dan evakuasi medis sangat dianjurkan. Anak di bawah 3 tahun gratis, dan mulai usia 3 tahun membayar tarif penuh.
| Pemberitahuan | Pengembalian dana |
|---|---|
| 60 hari atau lebih | 50 % |
| 30 sampai 59 hari | 25 % |
| 29 hari atau kurang | 0 % |
| Pemberitahuan | Biaya |
|---|---|
| 30 hari atau lebih | Gratis |
| 14 sampai 29 hari | IDR 500.000 |
| 13 hari atau kurang | Dianggap sebagai pembatalan |
Jika kami yang membatalkan, dana dikembalikan 100 persen · Pengembalian dana dibayarkan dalam 14 hari.
Kalau kapal tidak bisa meninggalkan pelabuhan
Bila kerusakan atau perintah syahbandar atau pihak taman menahan kapal di pelabuhan, kami menyediakan phinisi sekelas atau lebih tinggi pada tanggal yang sama tanpa biaya tambahan. Anda juga boleh memilih pengembalian dana penuh, dibayarkan dalam 14 hari.
Cuaca lain soal. Kapten menentukan rute pada hari itu, dan perhentian yang berubah karena angin, pasang, atau kondisi laut tidak dihitung sebagai pembatalan. Tiap malam kapten memilih tempat labuh sesuai cuaca hari itu.
Ganti kapal setelah penawaran keluar, misalnya dari Thalassa 1 ke Thalassa 2, berarti penawaran baru dengan hitungan sendiri.
Di luar tarif: pemandu, dokumentasi, tiket taman
Tarif sewa seluruh kapal sudah termasuk bahan bakar, jadi penawaran Anda menunjukkan satu tarif lengkap untuk kelompok tamu Anda. Beberapa komponen tetap di luar tarif, dan semuanya tertulis di penawaran Anda. Tiket Taman Nasional Komodo dan biaya ranger tidak pernah menjadi bagian dari tarif.
Pada sewa seluruh kapal, pemandu serta dokumentasi foto dan video tidak termasuk; keduanya tersedia sesuai permintaan dan dihitung terpisah. Penerbangan, hotel, asuransi, izin drone, dan tip awak juga di luar tarif.
Musim ramai menambah 10 persen pada tarif sewa seluruh kapal untuk 23 sampai 27 Desember 2026 dan 30 Desember 2026 sampai 2 Januari 2027; penawaran tertulis Anda menunjukkannya.
Hukum yang berlaku
Syarat ini dan pemesanan Anda tunduk pada hukum Indonesia, dan sengketa diselesaikan di pengadilan Indonesia. Tamu yang membahayakan kapal, awak, atau taman bisa diturunkan dari perjalanan tanpa pengembalian dana.
Nama pada pemesanan harus sesuai paspor Anda. Pelabuhan dan taman mencatat setiap penumpang berdasarkan nama, dan nama yang tidak cocok bisa membuat Anda tertahan di dermaga.
Ada pertanyaan soal pasal mana pun? Tanyakan lewat WhatsApp, dan jawabannya kami kirim tertulis.
FAQ
Bagaimana skala pembatalannya?
Pada 60 hari atau lebih sebelum berlayar, Anda menerima 50 persen dari yang telah dibayar. Pada 30 sampai 59 hari, Anda menerima 25 persen. Dalam 30 hari tidak ada pengembalian. Bila kapal tidak bisa berlayar, jaminan kapal pengganti berlaku dan skala ini tidak.
Bisakah saya memindahkan tanggal?
Bisa. Pada 30 hari atau lebih sebelum berlayar, pemindahan tanggal gratis, sesuai ketersediaan. Pada 14 sampai 29 hari sebelum berlayar, biayanya IDR 500.000. Kurang dari 14 hari, dihitung sebagai pembatalan menurut skala, jadi kabari kami lebih awal kalau rencana Anda mulai goyah.
Kapan pelunasan jatuh tempo?
Sisanya jatuh tempo 30 hari sebelum berlayar. DP sebesar 50 persen dibayar untuk mengonfirmasi pemesanan dan mengunci tanggal. Pemesanan yang dibuat dalam 30 hari dibayar penuh saat konfirmasi, dan penawaran tertulis Anda menunjukkan tanggal persisnya.
Siapa pihak yang berkontrak?
PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363. Kami adalah mitra pemesanan Thalassa 1 (maksimal 11 tamu) dan Thalassa 2 (maksimal 27) dan kamilah yang menandatangani penawaran, faktur, serta tanda terima Anda. Pemilik kapal menjalankan kapalnya sebagai pihak terpisah.
Cek ketersediaan: Thalassa
Thalassa diterbitkan dan dipesan lewat PT Komodo Explorer Indonesia, mitra pemesanan untuk Thalassa 1 dan Thalassa 2. Kapalnya milik pemiliknya.