Thalassa
Thalassa Phinisi
Conditions de réservation de Thalassa 1 et Thalassa 2
Mis à jour le 23 octobre 2026
Voici les conditions de PT Komodo Explorer Indonesia pour les réservations de Thalassa 1 et Thalassa 2 : un acompte de 50 %, le solde 30 jours avant le départ, des remboursements de 50 et 25 % selon le barème d'annulation, et une garantie de bateau de remplacement. Les conditions propres du propriétaire ne sont pas les nôtres.
La partie avec qui vous signez
Votre contrat est conclu avec PT Komodo Explorer Indonesia (NIB 1805260128363), le partenaire de réservation de Thalassa 1 et de Thalassa 2. Thalassa 1 et Thalassa 2 appartiennent à leur propriétaire, qui les exploite et garde son propre site. Nous vendons les croisières, répondons à vos questions et répondons de votre réservation.
Les conditions du propriétaire ne s'appliquent pas à une réservation faite ici. Ces conditions et votre devis écrit, si.
Les tarifs affichés sont ceux de 2026, valables dès le 1 janvier 2026. La grille en vigueur s'applique jusqu'à la publication de celle de 2027. Si elle change avant l'échéance du solde, nous vous prévenons d'abord et vous pouvez annuler sans frais.
Payer en deux fois
Un acompte de 50 % confirme la réservation et retient la date. Le reste se règle 30 jours avant la date du départ. Une réservation faite à moins de 30 jours du départ se règle en totalité à sa confirmation.
Les moyens de paiement sont ceux de votre devis. Un lien de paiement par carte, Wise, Revolut, QRIS, Alipay et le virement bancaire sont proposés, et PayPal prélève 7,2 % de frais. Les prix affichés incluent 11 % de TVA indonésienne.
Un seul calendrier vaut pour les deux bateaux, car l'acompte et le solde suivent la même règle sur Thalassa 1 et sur Thalassa 2.
| Acompte | 50 % du total |
| Solde | 30 jours avant |
| Les réservations à moins de 30 jours du départ sont réglées en totalité | |
| Enfants | Gratuit pour les moins de 3 ans, accompagnés d'un parent |
| Prix TVA de 11 % incluse · Données du passeport 7 jours avant le départ |
Acompte de 50 % pour confirmer, solde 30 jours avant le départ. Vous pouvez aussi régler le solde à Labuan Bajo le jour du départ, en espèces ou par carte sur le terminal EDC. Frais : lien de paiement par carte 3 %, PayPal 7,2 %, terminal de paiement (EDC) 3 %. Votre banque peut ajouter ses propres frais.
Remboursements, et changement de dates
Les remboursements dépendent du délai d'annulation avant le départ. À 60 jours ou plus, vous recevez 50 % de ce que vous avez payé. De 30 à 59 jours, vous recevez 25 %. À moins de 30 jours, il n'y a pas de remboursement.
Un changement de date à 30 jours ou plus du départ est gratuit, selon les disponibilités. De 14 à 29 jours avant, les frais sont de IDR 500 000. À moins de 14 jours, un changement de date est traité comme une annulation selon le même barème.
Une assurance voyage avec garantie annulation et évacuation médicale est vivement recommandée. Les enfants de moins de 3 ans voyagent gratuitement, et dès 3 ans ils paient le plein tarif.
| Préavis | Remboursement |
|---|---|
| 60 jours ou plus | 50 % |
| De 30 à 59 jours | 25 % |
| 29 jours ou moins | 0 % |
| Préavis | Frais |
|---|---|
| 30 jours ou plus | Gratuit |
| De 14 à 29 jours | IDR 500 000 |
| 13 jours ou moins | Considéré comme une annulation |
Si nous annulons, vous êtes remboursé à hauteur de 100 % · Les remboursements sont versés sous 14 jours.
Quand le bateau ne peut pas quitter le port
Quand une panne ou un ordre de la capitainerie ou du parc retient le bateau au port, nous fournissons un phinisi de même catégorie ou supérieure aux mêmes dates, sans frais. Vous pouvez aussi choisir un remboursement intégral, versé sous 14 jours.
La météo est un autre cas. Le capitaine décide de la route le jour même, et un changement d'escales pour le vent, la marée ou l'état de la mer n'est pas une annulation. Le capitaine choisit chaque jour, selon la météo, le mouillage de la nuit.
Un changement de bateau après le devis, par exemple de Thalassa 1 à Thalassa 2, est un nouveau devis, chiffré à part.
Ce qui reste hors tarif : guide, documentation, parc
Le tarif de croisière privée est un prix unique tout compris, carburant inclus, pour votre tranche de voyageurs ; il figure à votre devis et vous est confirmé par écrit avant votre paiement. Les billets du parc national de Komodo et les frais de ranger ne font jamais partie du forfait.
En croisière privée, le guide et la documentation photo et vidéo ne sont pas inclus ; l'un et l'autre se demandent et se chiffrent à part. Les vols, les hôtels, l'assurance, un permis de drone et un pourboire pour l'équipage sont aussi hors forfait.
La haute saison ajoute 10 pour cent au tarif de croisière privée du 23 au 27 décembre 2026 et du 30 décembre 2026 au 2 janvier 2027 ; votre devis écrit la montre.
Quelle loi s'applique
Le droit indonésien régit ces conditions et votre réservation, et les litiges relèvent des tribunaux indonésiens. Un comportement qui met en danger le bateau, l'équipage ou le parc met fin à la croisière sans remboursement.
Les noms de votre réservation doivent correspondre à vos passeports. Le port et le parc inscrivent chaque passager par son nom, et une différence peut vous arrêter à la jetée.
Les questions sur une clause nous parviennent sur WhatsApp, et la réponse vient par écrit.
FAQ
Quel est le barème d'annulation ?
À 60 jours ou plus avant le départ, vous recevez 50 % de ce que vous avez payé. De 30 à 59 jours, vous recevez 25 %. À moins de 30 jours, il n'y a pas de remboursement. Si le bateau ne peut pas partir, la garantie de bateau de remplacement s'applique et le barème non.
Puis-je déplacer ma date ?
Oui. À 30 jours ou plus du départ, un changement de date est gratuit, selon les disponibilités. De 14 à 29 jours avant le départ, les frais sont de IDR 500 000. À moins de 14 jours, il est traité comme une annulation selon le barème : écrivez-nous tôt si vos plans vous semblent instables.
Quand le solde est-il dû ?
Le reste est dû 30 jours avant le départ. L'acompte est de 50 % et se verse pour confirmer la réservation et retenir la date. Une réservation faite à moins de 30 jours se règle en totalité à la confirmation, et votre devis écrit montre les dates exactes.
Qui est la partie contractante ?
PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363. Elle est le partenaire de réservation de Thalassa 1 (11 voyageurs au plus) et de Thalassa 2 (27 au plus), et signe votre devis, votre facture et vos reçus. Le propriétaire des bateaux les exploite et est une partie distincte.
Vérifier les disponibilités : Thalassa
Thalassa est publié et réservé par PT Komodo Explorer Indonesia, partenaire de réservation de Thalassa 1 et Thalassa 2. Les bateaux appartiennent à leur propriétaire.