Thalassa
Thalassa Phinisi
Réserver un charter phinisi à Komodo : trois étapes, un WhatsApp, un devis écrit
Mis à jour le 23 octobre 2026
Pour réserver un charter à Komodo sur Thalassa, trois étapes : envoyez bateau, dates, voyageurs et occasion sur WhatsApp ; recevez un devis écrit au tarif unique, carburant compris ; versez un acompte de 50 %, puis le solde 30 jours avant le départ. Si le bateau ne peut pas partir, un phinisi de catégorie égale ou supérieure est prévu, ou vous êtes remboursé.
Première étape : le premier message
Envoyez un seul message sur WhatsApp avec cinq éléments : le bateau (1, 2 ou « je ne sais pas »), les dates, le nombre de voyageurs, l'occasion et votre préférence, croisière privée ou open trip. C'est tout ce qu'il faut à notre équipe pour démarrer.
Le premier message peut dire « je ne sais pas quel bateau ». Sous 12 voyageurs, nous vous orientons vers Thalassa 1. De 12 à 27, vers Thalassa 2. L'open trip n'existe que sur Thalassa 1.
Ajoutez ce qui vous tient à cœur : la cabine à balcon, les enfants, un anniversaire, un régime alimentaire. Cela évite un échange de questions plus tard. La réponse nomme une personne de notre équipe qui suit votre réservation jusqu'à ce que vous descendiez du bateau.
- Nous répondons sur WhatsApp pendant les horaires de l'équipeEnvoyez vos dates, la taille du groupe et l'itinéraire
- 50 % du totalL'acompte confirme la date
- 30 jours avantSolde avant le départ
Deuxième étape : le devis écrit
Le devis écrit se compose de trois parties : le tarif de votre tranche d'après la grille tarifaire 2026, un montant unique qui inclut déjà le carburant, et la liste de ce qui reste hors forfait.
Le prix de la croisière est un tarif tout compris, carburant inclus ; il dépend du bateau et de la durée du voyage et vous est confirmé par écrit avant votre paiement. Les billets du parc national de Komodo et les frais de ranger ne font jamais partie du forfait. En croisière privée, le guide et la documentation photo et vidéo ne sont pas inclus ; l'un et l'autre se demandent et se chiffrent à part.
Le devis nomme aussi les cabines et confirme ce qui reste ouvert, comme le type de salle de bain sur Thalassa 2. Une fois que vous avez dit oui, rien ne s'ajoute.
Troisième étape : acompte et solde
Un acompte de 50 % du devis confirme la réservation, et le reste suit 30 jours avant le départ. Si vous réservez plus près du départ que cela, vous réglez tout en une fois.
L'annulation avant le départ suit un barème : 50 % remboursés à 60 jours ou plus avant le départ, 25 % de 30 à 59 jours, rien à moins de 30 jours. Déplacer une date coûte IDR 500 000 si vous la déplacez de 14 à 29 jours avant, et rien si vous la déplacez 30 jours ou plus avant.
Le paiement se fait par virement bancaire en roupies, lien de paiement par carte, Wise, Revolut, QRIS ou PayPal, qui prélève 7,2 % de frais. Les prix incluent 11 % de TVA.
| Acompte | 50 % du total |
| Solde | 30 jours avant |
| Les réservations à moins de 30 jours du départ sont réglées en totalité | |
| Enfants | Gratuit pour les moins de 3 ans, accompagnés d'un parent |
| Prix TVA de 11 % incluse · Données du passeport 7 jours avant le départ |
Acompte de 50 % pour confirmer, solde 30 jours avant le départ. Vous pouvez aussi régler le solde à Labuan Bajo le jour du départ, en espèces ou par carte sur le terminal EDC.
| Préavis | Remboursement |
|---|---|
| 60 jours ou plus | 50 % |
| De 30 à 59 jours | 25 % |
| 29 jours ou moins | 0 % |
| Préavis | Frais |
|---|---|
| 30 jours ou plus | Gratuit |
| De 14 à 29 jours | IDR 500 000 |
| 13 jours ou moins | Considéré comme une annulation |
Si nous annulons, vous êtes remboursé à hauteur de 100 % · Les remboursements sont versés sous 14 jours.
Paiement
Paiement sécurisé par Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.
Frais : lien de paiement par carte 3 %, PayPal 7,2 %, terminal de paiement (EDC) 3 %. Votre banque peut ajouter ses propres frais.
Les noms sur la liste, les cabines sur le plan
Le nom de chaque voyageur figure sur la liste d'embarquement avant le départ du bateau, et les pièces d'identité sont nécessaires pour le manifeste maritime. La date limite pour nous les remettre est dans votre devis.
Le plan des cabines vient après les noms. Sur Thalassa 1, vous choisissez la Master ou les autres cabines. Sur Thalassa 2, le groupe répartit ses neuf cabines avec notre équipe, et la répartition est confirmée par écrit.
Prévoyez d'atterrir à Labuan Bajo un jour plus tôt. Un vol tardif ne doit pas vous coûter la première matinée, et l'heure de prise en charge comme le point de rendez-vous sont confirmés par écrit une fois les noms reçus.
Les enfants sont sur la liste aussi, avec leur âge. Les enfants de 0 à 2 ans voyagent gratuitement s'ils sont accompagnés, et dès 3 ans le plein tarif s'applique en open trip.
Météo, ordres du port et bateau de remplacement
Si Thalassa reste au port à cause d'une panne ou d'un ordre de la capitainerie ou du parc, vous naviguez sur un phinisi de même catégorie ou supérieure aux mêmes dates, sans frais, ou nous vous remboursons intégralement sous 14 jours.
Changer de route est une autre affaire. Le vent, la marée et la capitainerie peuvent réordonner les escales, et le capitaine décide le jour même. La croisière part quand même.
Une assurance est recommandée, car le barème ci-dessus ne couvre ni un vol manqué ni des frais médicaux. La garantie concerne le bateau, et votre assureur couvre le reste.
Le nom sur votre facture et l'équipage sur votre pont
Thalassa 1 et Thalassa 2 appartiennent à leur propriétaire, qui les exploite et tient son propre site. Votre réservation est faite avec PT Komodo Explorer Indonesia (NIB 1805260128363), le partenaire de réservation : c'est nous qui vendons la croisière, répondons à vos questions et répondons de la réservation.
La facture est à notre nom, et une entreprise peut demander une facture au sien. L'équipage sur votre pont est l'équipage Thalassa : un chef de croisière, un capitaine, des mécaniciens, un cuisinier et des matelots.
Une limite s'applique : changer de bateau après le devis, c'est un nouveau devis, car le tarif, les cabines et la tranche changent tous.
Avec qui vous réservez
- Entité juridique
- PT Komodo Explorer Indonesia
- Numéro d'entreprise (NIB)
- 1805260128363
- Adresse
- Jl. Soekarno Hatta, Kampung Air, Labuan Bajo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur 86754, Indonesia
- +6285190096797 · +6287727777677
- info@komodoexplorer.com
- Horaires de l'équipe
- Tous les jours, 8 h – 20 h (WITA)
Un chef de croisière, un capitaine et un équipage embarquent à chaque sortie. Réservations et paiements sont gérés par PT Komodo Explorer Indonesia.
FAQ
Quels sont l'acompte et les conditions de paiement ?
Un acompte de 50 % confirme la réservation, et le solde est dû 30 jours avant le départ. Le paiement se fait par virement bancaire, lien de carte, Wise, Revolut, QRIS ou PayPal, qui prélève 7,2 % de frais.
Combien de temps à l'avance réserver un charter Komodo pour juillet ou août ?
Dès que vos dates sont fixées. Juillet et août sont les mois les plus chargés, et le bateau ne peut prendre qu'un charter à la fois. Pour un groupe de 20 ou plus, demandez plusieurs mois à l'avance.
Puis-je payer par carte ?
Oui, par un lien de paiement par carte que nous envoyons avec la facture. PayPal fonctionne aussi et prélève 7,2 % de frais.
Et si la météo annule la croisière ?
Un changement de route est la décision du capitaine, et la croisière part quand même. Si le bateau ne peut pas quitter le port, vous obtenez un phinisi de même catégorie ou supérieure, ou un remboursement intégral sous 14 jours.
Une entreprise peut-elle payer sur facture ?
Oui. PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363, émet la facture, et une entreprise peut la demander à son nom.
Vérifier les disponibilités : Thalassa
Thalassa est publié et réservé par PT Komodo Explorer Indonesia, partenaire de réservation de Thalassa 1 et Thalassa 2. Les bateaux appartiennent à leur propriétaire.