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Thalassa Phinisi – 这个 Thalassa 预订网站的隐私政策

Thalassa Phinisi

这个 Thalassa 预订网站的隐私政策

更新于 2026年10月23日

我们保存您发来的消息和预订资料,用来报价和安排行程,并在验证身份的申请后30天内删除您的聊天记录。本站由 PT Komodo Explorer Indonesia 运营;税务和付款记录,按印尼法律要求的期限保存。

联系我们 查看服务条款

您的消息会在我们这里留下什么

您给我们写信,我们会收到您的姓名、手机号码和您输入的内容。预订会增加护照上的姓名、国籍、船上需要注意的饮食和医疗说明,以及付款记录。

这些用来回复您,报价并安排行程,替您向港口和公园登记,以及记我们的账。我们收集的不会超过预订所需。Thalassa 1 有5间舱房,Thalassa 2 有9间,船员需要的是名字和饮食说明,不是您的人生故事。

本站用一个分析工具衡量页面的使用情况,记录点击和滚动之类的互动。它与您的预订资料是分开的。

谁会看到您的资料

我们的团队读您的消息。服务商处理其中一部分工作:WhatsApp 用于消息,支付服务商用于银行卡和线上付款,邮件服务用于确认信,云存储用于备份。它们只拿到每项工作所需的内容,不多。

其中有几家服务商在印尼之外,包括美国。AI 服务可以协助我们的团队起草或分派回复,而关于您的预订及价格的每一项决定,都有真人参与。

我们把名字交给船员、港口办公室和公园办公室,好让您出海。我们不出售您的数据。

保存多久,以及如何终止

预订和付款记录,按印尼税务和会计法律要求的期限保存。聊天记录留在我们这里,直到您要求删除,备份按轮换方式覆盖。

要终止保存,请从预订所用的手机号码或邮箱,发邮件到 info@komodoexplorer.com,主题写“Data deletion request”,或者在同一个 WhatsApp 对话里提出。我们在几个工作日内确认收到,并在验证您身份后30天内完成删除。

税务记录或法律主张所需的最少内容,我们会保留,其余的删除。WhatsApp 按它自己的条款保留一份对话副本,我们这边删除,不会删掉那一份。

您的权利,以及如何提出

您可以要求查看我们持有的数据、更正数据,或要求删除。印尼《个人数据保护法》(2022年第27号法律)以及,对欧洲的客人,GDPR 赋予您这些权利。

广告效果衡量是可选的。经您同意,我们会把不可逆哈希处理后的邮箱或手机号码,分享给 Google 和 Meta,用来衡量某条广告是否带来预订。您可以随时在隐私横幅上拒绝或撤回同意,您得到的服务和价格不变。

关于本政策的问题,请联系拉布安巴焦的 PT Komodo Explorer Indonesia,NIB 1805260128363,发邮件到上面的地址,或者用 WhatsApp。

常见问题

你们保存哪些数据?

您的消息,您的姓名和手机号码,预订上的姓名和国籍,饮食和医疗说明,以及付款记录。税务和付款记录按印尼法律保存,聊天记录留在我们这里,直到您要求删除,我们在30天内完成。

你们会分享吗?

只在行程需要的范围内。船员、港口办公室和公园办公室收到乘客姓名,消息、付款、邮件和备份的服务商处理各自的部分,其中有些在印尼之外。我们不向任何人出售您的数据。

怎样申请删除?

发邮件到 info@komodoexplorer.com,主题写“Data deletion request”,或者在同一个 WhatsApp 对话里说明。我们验证您的身份,几个工作日内确认,30天内完成,法律要求保留的记录除外。

查询档期:Thalassa

Thalassa 由 PT Komodo Explorer Indonesia 发布并受理预订,我们是 Thalassa 1 和 Thalassa 2 的预订合作方。两艘船归船东所有。

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